Política de privacidad

1. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre de usuario, identificador de Telegram (si inicias sesión con Telegram) y una contraseña hasheada (nunca almacenamos contraseñas en texto plano).
• Confirmación de edad: registramos la fecha en que confirmaste ser mayor de 18 años.
• Historial de uso: tus depósitos, movimientos de créditos (saldo, bonos, reembolsos) y los trabajos de generación que inicias.
• Registros técnicos: direcciones IP y el identificador de tu navegador (user-agent) en los logs, usados para seguridad, detección de abuso y límites de uso.
• Mensajes de contacto: el contenido que nos envías a través del buzón, junto con tu nombre y correo opcional.

2. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para prestarte el servicio: crearte una cuenta, procesar tus depósitos y generar videos/imágenes, mantener tu saldo de créditos, prevenir fraude y abuso, y atender tus solicitudes de soporte.

3. Retención de archivos generados

Los videos e imágenes que generas se eliminan automáticamente del servidor tras un periodo de retención determinado por el administrador.

4. No vendemos tus datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines publicitarios. Solo los tratamos para operar el servicio y cumplir obligaciones legales.

5. Eliminación de tu cuenta (derecho al olvido)

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la sección “Mi cuenta”. Al eliminarla, anonimizamos tu perfil (nombre de usuario, identificador de Telegram y contraseña) y perdemos la capacidad de identificarte. Conservamos los registros financieros de forma anonimizada para mantener la integridad contable.

6. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a abuse@ecosares.com.